8月16日，美国展览研究中心（CEIR）发布《展位以外的沟通机会报告（第五部分）》，这是CEIR关于展会现场最新调研的第五份报告。

CEIR首席执行官Cathy Breden表示，“如能成功运用，展会现场的沟通活动将提升观众对于展会的体验，并能帮助参展商通过一系列方式实现结交客户、推介产品的目的。而在展位以外开展有效沟通活动的秘诀是，让这些活动成为展位沟通的补充，而不是与展位上的沟通冲突。这份最新报告列举了相关的成功案例。”而CEIR此前发布的报告《深度视点：如何留住展会观众》则表明，吸引观众再次观展的主要秘诀就是在展会现场的人际交流活动。